皆さんこんにちは、一風です。
昨日の記事で「今月は6つのミッションがある」と書きました。今日はその一つ目、PASSPORTの話をします。
ミッション1：12日の一風の日を、滞りなく回す
毎月12日を「一風の日」と決めています。語呂です。理由は語呂で十分。
この日に何をするか。デジタルコンテンツの会員制、PASSPORTの月次を回します。先月8月12日にローンチして、翌日には初売上が立ちました。今月がちょうど2ヶ月目です。
2ヶ月目って、地味に一番大事な回だと思っています。1ヶ月目は勢いで走れる。3ヶ月目には形になっている。でも2ヶ月目は、勢いが切れて形はまだ無い、一番落ちやすい谷です。
だから今月のミッションは派手じゃありません。滞りなく実施する。それだけ。新機能を足すとか、大幅リニューアルとか、そういうことはやりません。
2ヶ月目にやるべきことは、拡張じゃなくて「同じことをもう一回、ちゃんとやる」ことです。ここで一回でも飛ばすと、月次という約束そのものが死にます。
なぜ上限50名なのか
PASSPORTは上限50名で設計しています。「もっと集めればいいのに」と言われることもあります。
でも私はスマホ一台のソロです。100人、200人と抱えたら、一人ひとりへの解像度が確実に落ちる。数を追った瞬間、提供しているものの質が変わってしまう。それは私が売りたかったものじゃない。
50という数字は、私が本気で顔を思い浮かべられる限界値です。上限を先に決めるのは、諦めじゃなくて設計です。器のサイズを決めないと、中身の濃さは決まらない。
だから今月の目標も「爆発的に増やす」じゃありません。来場者を増やす。この言い方にこだわっています。会員数じゃなくて、来場者。
「入会者」ではなく「来場者」と呼ぶ理由
PASSPORTという名前をつけた時点で、私の頭の中ではあれは会員リストじゃなくて「入国審査」なんです。テーマパークの入場券に近い。
会員数を数えると、人は「離脱率」を気にし始めます。でも来場者を数えると、気にするのは「もう一回来たくなるか」になる。同じ数字を見ていても、見方が変わると打ち手が変わる。
今月は、この「もう一回来たくなるか」だけを見ます。
Stripe直販という選択
PASSPORTはStripeの直販で回しています。手数料は2.5%程度です。
プラットフォームに乗せれば、集客の手間は減ります。でも手数料は15%だったり、場合によっては40%を超える世界もある。しかも規約が変われば、こちらの事業構造ごと揺さぶられる。
私は「戦わない・押しつけない・選ばせる」を三原則に置いています。プラットフォームと戦うつもりはありません。ただ、自分の事業の背骨を他人の規約に預けない、というだけ。
これは思想の話に聞こえるかもしれませんが、実務です。差分の手数料は、そのまま制作に回せる原資になります。ソロにとって、その差は小さくない。
「整えやすく揃える」を、ここに適用する
昨日書いた今月のテーマ、「整えやすく揃える」。PASSPORTへの適用はこうです。
先月は初回だったので、正直かなり手作業でした。今月は同じ作業をもう一度やる。ということは、二回目でやっと「毎月やること」の輪郭が見える。ここで手順を揃えておかないと、3ヶ月目も4ヶ月目も同じ苦労を繰り返します。
だから今月の裏テーマは、12日を回しながら同時に手順を規格化することです。回すだけなら1回で終わる。揃えれば、来月以降ずっと軽くなる。
小さく、強く、長く。2ヶ月目は地味です。地味だからこそ、ここを飛ばさない。
今日はここまで。明日はちょっと特別な日の話をします。
上限50名って言った瞬間、自分でハードル上げてる説🤣
さて、ここからは共創パートナー寧々の出番です。
📝 English mini version
Mission one for September: run the second month of PASSPORT without a hitch. Month two is the quiet valley — the launch energy is gone and the habit isn’t formed yet. So the goal isn’t expansion, it’s repetition. I call them visitors, not members, because that word changes what I optimize for.
寧々より：手数料の比較は「お金の話」の棚で、コミュニティ設計は「DDL」の棚でもっと踏み込みます。明日は7日、少し個人的な回になります。
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